Pedoman Dan Dasar Hukum
* Informasi Laporan Pengaduan | (download) |
* Informasi Layanan Pengaduan | (download) |
* Pedoman Pelayanan di Pengadilan (144/KMA/SK/VIII/2007) | (download) |
* Pedoman Penanganan Pengaduan (Perma No.9 Tahun 2016) | (download) |
Pengaduan Anda akan mudah ditindak lanjuti apabila memenuhi unsur sebagai berikut :
What |
: |
Perbuatan berindikasi pelanggaran yang diketahui |
Where |
: |
Dimana perbuatan tersebut dilakukan |
When |
: |
Kapan perbuatan tersebut dilakukan |
Who |
: |
Siapa saja yang terlibat dalam perbuatan tersebut |
How |
: |
Bagaimana perbuatan tersebut dilakukan (modus, cara, dsb.) |