Pedoman Dan Dasar Hukum


* Informasi Laporan Pengaduan (download)
* Informasi Layanan Pengaduan (download)
* Pedoman Pelayanan di Pengadilan (144/KMA/SK/VIII/2007) (download)
* Pedoman Penanganan Pengaduan (Perma No.9 Tahun 2016) (download)

Pengaduan Anda akan mudah ditindak lanjuti apabila memenuhi unsur sebagai berikut :

 

What

:

Perbuatan berindikasi pelanggaran yang diketahui

Where

:

Dimana perbuatan tersebut dilakukan

When

:

Kapan perbuatan tersebut dilakukan

Who

:

Siapa saja yang terlibat dalam perbuatan tersebut

How

:

Bagaimana perbuatan tersebut dilakukan (modus, cara, dsb.)